Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 Novembre 2025
Votre confidentialité est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et nos services. Elle s’applique à l’ensemble de nos activités de prestations de services, courtier en assurances, et courtier en crédit immobilier.
1. Responsable du traitement
Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles que vous nous transmettez via notre site.
Coordonnées du responsable du traitement :
Société : Cabinet Administratif Frontalier
Adresse : Chemin de collex, 01210 Ferney voltaire
2. Données collectées
Dans le cadre de la génération de contacts (leads) et de la fourniture de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :
Identité : nom, prénom
Coordonnées : email, téléphone
Informations relatives à votre demande : type d’assurance recherchée, projet immobilier, situation personnelle ou professionnelle utile à l’analyse
Données techniques : adresse IP, pages consultées, cookies
Toutes les données sont collectées uniquement après votre consentement, validé via une case à cocher conforme au RGPD.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour :
Vous recontacter et répondre à votre demande, vous aider dans vos démarches administratives
Analyser votre situation pour vous proposer une prestation d’assurance ou un accompagnement en crédit
Vous présenter des offres personnalisées
Améliorer notre site et nos services
Réaliser, le cas échéant, des démarches administratives liées à votre dossier
4. Partage des données
Dans le cadre de nos activités, vos données peuvent être partagées avec :
Nos partenaires assureurs, pour obtenir des devis
Nos partenaires bancaires ou courtiers partenaires, pour l’analyse de votre dossier de crédit immobilier
Nos partenaires techniques (hébergeurs, outils CRM, formulaires)
Ces destinataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Aucun partage ne sera effectué sans votre consentement préalable.
5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
Jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales
Jusqu’à 5 ans pour les obligations légales liées aux activités de courtage (assurance et crédit)
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 8).
6. Sécurité des données
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :
L’accès non autorisé
La perte
La modification
La divulgation indésirable
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer votre navigation
Mesurer l’audience
Optimiser l’expérience utilisateur
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger vos informations
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : vous opposer au traitement
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format exploitable
Droit au retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@administratif-frontalier.com
9. Transfert hors UE
Certains partenaires peuvent être situés hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que :
Le pays est reconnu comme adéquat par la Commission européenne, ou
Des garanties appropriées (clauses contractuelles, certifications) sont mises en place.
10. Modification de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figurera en haut de la page.
Si vous avez la moindre question, vous pouvez nous contacter directement. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.